Inaugural Lecture: “Digital Nudging: Entscheidungshilfe oder subtile Manipulation?“, 2019, University of InnsbruckIm Rahmen der Digitalisierung verändert sich das Medium der Informations- und Entscheidungsfindung, da wir mit immer mehr Informationen und Auswahlmöglichkeiten überflutet sind und zudem anregt werden, noch schneller zu handeln als je zuvor. Sind wir dadurch im Zeitalter der Information weniger denn je in der Lage, Informationen zu verarbeiten, da unsere gesamte für reflektierte Entscheidungen erforderte Aufmerksamkeit und kognitive Kapazität aufgebraucht sind? Um den durch die Digitalisierung herbeigeführten Wandel erfolgreich zu gestalten, ist es wichtig zu untersuchen, ob wir uns in digitalen Umgebungen noch stärker auf unsere intuitiven Reaktionen und ersten Eindrücke verlassen, auch wenn sie irreführend sind und wie kognitive Fehler und Heuristiken durch Screen-Design hervorgerufen oder verhindert werden können. Online Entscheidungssituationen können kaum neutral präsentiert werden, da das User Interface und jede Gestaltung und Darstellung von Wahlmöglichkeiten, z.B. die Reihenfolge von Auswahlentscheidungen, die Anzahl an Optionen, Positionierungseffekte oder die Visualisierung von Defaults eine relevante Wirkung haben können. Die Bedeutung dieser Designüberlegungen ist gestiegen, da wir einen immer größer werdenden Teil unseres Lebens damit verbringen, mit Bildschirmanzeigen zu interagieren. In meinem Vortrag möchte ich einen Einblick geben, wie wir online beeinflusst werden können und wie im Rahmen von “Digital Nudging” (engl. „nudging“ für „sanftes Schubsen“) solche Erkenntnisse im Interesse der NutzerInnen genützt werden können, aber auch kritisch zu betrachten, wie unsere kognitiven Schwächen in subtiler, intransparenter Weise ausgenützt werden könnten. Die Antrittsvorlesung möchte dazu anregen, eine digitale Welt zu gestalten, die uns hilft, effektiver zu denken und bessere Entscheidungen zu treffen, was ein Ziel meiner Forschung ist.
Panel discussion on digitalization in the media industry and fake news with Dr. Clemens Pig (APA), Prof. Dr. Leonhard Dobusch and Prof. Ronald Maier, 2018
with Dr. Clemens Pig (APA), Prof. Dr. Leonhard Dobusch and Prof. Ronald Maier
User Evaluation of Symbols for Core Business Process Modeling Concepts. 25th European Conference of Information Systems (ECIS). 2017, Guimarães, Portugal.
25th European Conference of Information Systems (ECIS) 2017
Invited Keynote on the Symposium for Conceptual Modelling Education (SCME) in conjunction with the 36th International Conference on Conceptual modelling (ER) 2017, Valencia, Spain.
Invited Keynote“Why are (process) models hard to understand?” on the 5th International Workshop on Cognitive Aspects of Information Systems Engineering – COGNISE’17 in conjunction with CAiSE’17, Essen, Germany.
InvitedTalk on Process model comprehension, Research Seminar, University of Passau, Passau, Germany. Link zur Vortrags-Nachlese
Process Innovation as Creative Problem-Solving: An Experimental Study of Textual Descriptions and Diagrams. International Workshop on Enterprise Modelling and Information Systems Architectures (EMISA 2016),Vienna, Austria.
Analyzing Business Process Model Comprehension Data Sets (2016), University of Liechtenstein.
Prozessinnovation als kreative Problemlösung. Prozessmodelle vs. Textuelle Darstellung (2016), University of Bern.
Findings from an Experiment on Flow Direction of Business Process Models. International Workshop on Enterprise Modelling and Information Systems Architectures (EMISA 2015), Innsbruck, Austria.
On the Importance of Flow Direction in Business Process Models. 9th International Conference on Software Engineering and Applications (ICSOFT-EA 2014), Vienna, Austria.
Visualising Process Model Hierarchies. ECIS (European Conference on Information Systems 2013), Utrecht, The Netherlands.
Timeline Visualization for Documenting Process Model Change. 5th International Workshop on Enterprise Modelling and Information Systems Architectures (EMISA 2012), Vienna, Austria.
Symbol Choice and Memory of Visual Models. IEEE Symposium on Visual Languages and Human-Centric Computing (VL-HCC 2012), Innsbruck, Austria
The Influence of Cognitive Effectiveness on Perceived Usefulness of Visual Conceptual Modeling Languages. 30th International Conference on Conceptual Modeling (ER 2011). Brussels, Belgium.
Cognitive Complexity in Business Process Modeling. 23rd International Conference on Advanced Information Systems Engineering (CAISE 2011). London, UK.
Cognitive Efficiency in Business Process Modeling. (2010) Research Seminar. BPM group, University of Queensland, Brisbane, Australia
Towards a Usability Assessment of Process Modeling Languages. 8. GI-Workshop EPK 2009: Geschäftsprozessmanagement mit Ereignisgesteuerten Prozessketten. Berlin.
Usability-Fragebögen im Vergleich. Tagung Mensch & Computer 2009. Berlin.
Instant Online Feedback for Oral Presentations. 15th Americas Conference on Information Systems (AMCIS) 2009. San Francisco.
Förderung „virtueller“ Kommunikationskompetenzen mit neuen Medien. 18. Forum Neue Medien in der Lehre Austria Tagung. Wien.
Der Einsatz von Online‐Peer‐Reviews als kollaborative Lernform. 9. Internationale Tagung Wirtschaftsinformatik 2009. Wien.
Sind Lehrende und unser Ausbildungssystem fit für die Net-Generation? Panel-Diskussion am 7. eLearning Tag der FH JOANNEUM 2008. Graz.
“Active Listening” in Written Online Communication – A Case Study in a Course on “Soft Skills for Computer Scientists”. IEEE Frontiers in Education Conference 2008 (FIE). Saratoga Springs, NY.
Researching the Development of Team Competencies in Computer Science Courses. IEEE Frontiers in Education Conference 2008 (FIE). Saratoga Springs, NY.
Promoting Social Networks Among Computer Science Students. IEEE Frontiers in Education Conference 2008 (FIE). Saratoga Springs, NY.
Online Active Listening and Media Competence. IADIS International Conference e-Learning 2008. Amsterdam.
Expected Motivational and Training Effect and Openness to Technical Cycling Equipment. IADIS International Conference Interfaces and Human Computer Interaction 2008 (IHCI). Amsterdam.
Motivational Aspects in Technology-Enhanced Courses. AACE World Conference on Educational Multimedia, Hypermedia & Telecommunications 2008 (ED-MEDIA). Vienna.
Exploring the Effects of Communication Frequency and Media Choice on Team Climate in Student Teams. AACE World Conference on Educational Multimedia, Hypermedia & Telecommunications 2008 (ED-MEDIA). Vienna.
Developing Team Competence in Technology Enhanced Courses. AACE World Conference on Educational Multimedia, Hypermedia & Telecommunications 2008 (ED-MEDIA). Vienna.
Media Choice in Students’ Communication. AACE World Conference on Educational Multimedia, Hypermedia & Telecommunications 2007 (ED-MEDIA). Vancouver.
Differences of Online and Face-to-Face Peer Reviews Regarding Type and Quality. IADIS International Conference Cognition and Exploring in Digital Age 2006 (CELDA). Barcelona.
Media Choice and Teamwork in a Blended Learning Course. IADIS International Conference Cognition and Exploring in Digital Age 2006 (CELDA). Barcelona.
A Comparison of Visual Instructional Design Languages for Blended Learning. AACE World Conference on Educational Multimedia, Hypermedia & Telecommunications 2006 (ED-MEDIA). Orlando.
Team and Community Building of Students of Business Informatics: Influence Factors in Blended Environments. International Conference on Networked Learning 2006 (NLC). Lancaster.
Assessing the Added Value of Blended Learning: An Experience-based Survey of Research Paradigms. International Conference on Interactive Computer-aided Learning 2005 (ICL). Villach.